미국 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스에 장애가 발생하면서 국내 항공·게임업계에도 피해가 확산한 가운데 정보통신(IT) 당국이 피해 현황 파악에 나섰다.
19일 연합뉴스에 따르면 과학기술정보통신부는 한국 마이크로소프트에 서비스 장애에 대한 피해 규모와 정확한 원인을 파악해 줄 것을 공식 요청했다.
클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률(클라우드컴퓨팅법)에 따르면 장애 발생 시 클라우드 서비스 제공 업체는 이용사에 즉각 피해 상황과 장애 원인 등을 알려야 할 의무를 가진다.
현재 한국 MS가 이 의무를 이행했는지 여부는 확인되지 않았다.
이날 MS발 클라우드 서비스 장애로 이스타항공, 제주항공, 에어프레미아의 항공권 예약·발권 시스템에서 오류가 발생했다. 젯스타, 홍콩익스프레스 등 일부 외국 항공사에서도 시스템 오류가 있었던 것으로 전해졌다.
국내 게임사 펄어비스와 그라비티도 서버 접속 오류로 긴급 점검을 시행했다. 펄어비스는 오후 5시경 마무리했으며, 그라비티는 아직 진행 중이다.
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