3월 ‘40% 벽’ 지킨 SKT…해킹 이후엔 무너진 듯

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해킹 사태 이후 누적 이탈 34만5000명

4월 28일 서울 등촌동 SKT 직영점 앞에 유심칩을 교체하려는 고객들이 길게 줄지어 서있다. ⓒ데일리안 박영국 기자

SK텔레콤(SKT)이 지난 3월까지 40%대 이동통신 시장 점유율을 유지했지만, 서버 해킹 사태로 이후인 4월에는 가입자 수가 2300만명 아래로 떨어진 것으로 보인다.

16일 과학기술정보통신부가 발표한 ‘3월 유·무선통신서비스 가입 현황 및 무선데이터 트래픽 통계’에 따르면 SK텔레콤 이동통신 가입자는 2310만4423명으로 전체 가입자(5717만8094명)의 40.4%를 기록했다.

전월(2월) 가입자 수 2309만9839명보다 소폭 늘었지만 전체 가입자 수 역시 증가하며 점유율은 2월 40.5%에서 0.1%p 낮아졌다.

한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 해킹 사고가 발생한 4월 한 달 동안 SK텔레콤에서 타 통신사로 이동한 가입자는 23만7000여명에 달했다.

이를 과기정통부의 3월 가입자 수에서 차감하면 4월 SK텔레콤의 추정 가입자 수는 약 2287만명이다. 전체 가입자 수가 3월과 동일하다고 가정할 경우 4월 점유율은 39.9%로 떨어진다.

다만 이탈 추세는 둔화되고 있다. 지난달 22일 해킹 사고가 알려진 이후 SK텔레콤에서 다른 통신사로 이동한 가입자는 유심 무상 교체 서비스가 시작된 지난달 28일 3만4132명으로 처음으로 3만명대에 진입했다.

해당 수치는 지난 1일 3만8716명으로 정점을 찍은 뒤, 3일 2만2404명, 5일 1만4393명 등 감소 추세다.

해킹 사태 이후 SK텔레콤에서 다른 통신사로 이동한 가입자는 지난달 22일부터 전날까지 34만5646명이었고, 신규 가입 등을 감안한 순감 규모는 30만2918명으로 집계됐다.

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