서울 강서구 서서울모터리움에 오프라인 전시장 개설
직영서비스센터에서 상품화 및 1년/2만km 무상 보증 제공
KG모빌리티가 인증 중고차 사업에 뛰어든다.
KG모빌리티가 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고 인증 중고차 사업을 본격적으로 시작한다고 20일 밝혔다.
인증 중고차는 총 7단계(입고 검사-정밀진단-성능개선-외관 개선-상품화 점검-인증점검-출고검사)프로세스와 국내 최다 수준인 280여 가지 항목의 진단 검사를 거쳐 상품화되며, 점검 결과는 홈페이지를 통해 고객에게 제공된다. 특히 국내 최초로 제조사 직영서비스센터인 ‘KGM 군포 광역서비스센터’에서 정밀진단과 품질개선 등의 상품화 과정과 품질 인증 절차를 거친다고 밝혔다.
중고로 매입하는 차량은 5년/10만km 이내 KG모빌리티 차량으로 상품화 과정을 통과한 인증 중고차에 대해서는 소비자 구매 시점 기준 1년/2만km까지 무상 보증(신차 판매 시 제공된 무상 보증기간 포함)을 제공해 품질에 대한 사후관리까지 진행한다.
또한 최근 1년간의 실거래 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영해 가장 합리적인(최고가) 가격으로 내 차 팔기가 가능하며, 차량을 구매했는데 불만족스러울 시에는 3일내에 책임지고 환불해 주는 ‘책임 환불제’를 운영한다.
고객 편의성을 높이기 위해 온라인을 통한 ‘내 차 사기’와 ‘내 차 팔기’가 모두 가능하며 KGM 인증 중고차 홈페이지를 통해 견적-계약-결제-배송까지 모든 과정을 원스톱으로 할 수 있다.
온라인뿐만 아니라 서울 강서구에 위치한 오프라인 전시장을 통해 실제 매물을 확인할 수도 있다. KG모빌리티는 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가적으로 구축해 나간다는 계획이다.
관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KG모빌리티가 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “고객들이 안전한 중고차를 편리하게 구매하는 데 도움이 되길 바란다”고 밝혔다.
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