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서울 강북구, ‘온라인 여권 재발급 신청 서비스’ 운영… 주민 편의성 높인다

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정부24·KB스타뱅킹 통해 간편 신청… 야간 민원실·QR코드 안내도 병행
이미지 =여권 온라인 재발급 신청 안내 리플릿

[뉴스플릭스] 김민수 기자 = 서울 강북구(구청장 이순희)가 주민의 행정 편의를 높이기 위해 ‘온라인 여권 재발급 신청 서비스’를 운영 중이다. 전자여권 발급 이력이 있는 성인이라면 직접 방문 없이도 온라인을 통해 간편하게 재발급을 신청할 수 있다.

해당 서비스는 정부24 누리집 또는 KB스타뱅킹 앱을 통해 신청 가능하며, 신청 후에는 여권 수령을 위해 한 차례만 강북구 여권민원실을 방문하면 된다. 수령 시에는 본인의 신분증과 유효기간이 남아 있는 기존 여권을 반드시 지참해야 하며, 대리 수령은 허용되지 않는다.

다만 △여권을 처음 신청하는 경우 △미성년자 △상습 분실자 △관용·긴급 여권 신청자 △로마자 성명 변경을 원하는 경우 등은 온라인 신청이 제한된다.

구는 여권 관련 정보 접근성을 높이기 위해 ‘여권 안내 QR코드’도 운영하고 있다. 강북구청 홈페이지 하단 알림 배너를 통해 접속하면 신청서 작성 예시, 사진 규정, 신청 방법, 인증서 발급 안내, 여권민원실 위치 등 실용적인 정보를 확인할 수 있다. 참고로 강북구 여권민원실은 현재 임시청사인 창강빌딩 1층(덕릉로 138)에서 운영 중이다.

아울러 평일 근무 시간 내 방문이 어려운 주민을 위해 매주 목요일은 오후 8시까지 야간 민원실을 운영하고 있어 직장인들의 이용 편의도 높였다.

이순희 강북구청장은 “온라인 여권 재발급 서비스는 주민의 시간과 수고를 줄이는 동시에 행정 효율성도 높이는 생활밀착형 행정”이라며 “앞으로도 디지털 기반의 편리한 행정 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

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