AI의 경고 : 당신의 회사는 매년 28%의 비용을 낭비하고 있다 – ③

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ⓒ캐스팅엔 이교원 부사장(

“작년 귀사의 간접구매 비용 중 28%가 비효율적으로 사용됐습니다.”

중견기업 A사는 AI 분석 결과를 보고 충격을 받았다. 연 매출 3천억 원, 간접구매 비용 300억 원 중 28%가 낭비되고 있었던 것이다. 캐스팅엔의 간접구매 솔루션을 통해 이 기업은 효율적 관리의 중요성을 깨달았다. 데이터를 분석한 결과, 동일 품목을 부서별로 다른 가격에 구매하거나 중복 계약과 분산 구매로 인해 비용이 새고 있었다. 이를 통합 구매로 전환한 뒤 상당한 비용을 절감하며 조직 운영의 효율성을 높일 수 있었다.

중소기업 B사도 유사한 사례였다. 부서별로 개별 계약을 맺던 용역 서비스를 통합 관리하면서 연간 2억 원 이상의 비용을 절감했다. 구매 과정에서의 혼란을 줄이고 명확한 가이드를 제공한 것이 주효했다. 이 같은 사례들은 간접구매 혁신이 기업 전반에 큰 변화를 가져올 수 있음을 보여준다.

ⓒ구매요청부터 지불까지 한눈에 체크할 수 있어야 한다 / 업무마켓9 프로 화면

AI 기반 ‘가이디드 바잉’은 간접구매를 효율적으로 관리하는 또 다른 핵심 도구다. 이는 사용자가 필요한 품목을 쉽게 찾고, 적정 가격과 최적의 공급업체를 선택하도록 돕는다. 이를 통해 부서 간 일관성을 유지하고 비효율적인 구매를 줄일 수 있다. 특히 중소기업과 중견기업은 명확한 구매 가이드를 통해 전체적인 구매 거버넌스를 강화할 수 있다.

간접구매 혁신은 단순한 비용 절감을 넘어 AI와 데이터 분석을 통해 예측적 구매 관리와 실시간 의사결정을 가능하게 한다. 시장 가격 변동을 예측하거나 과거 데이터를 바탕으로 최적의 구매 조건을 추천받는 것이 그 예다. ESG 기준을 반영한 지속 가능한 구매도 이제는 필수적이다.

물론, 데이터 품질 관리와 조직 문화 변화, 인재 육성이라는 과제도 있다. 정확한 데이터 확보와 표준화, 협업 문화 정착, 기술과 비즈니스 모두를 이해하는 전문가 양성은 간접구매 혁신의 성패를 좌우할 핵심 요소다.

간접구매 혁신은 더 이상 선택이 아닌 필수다. AI와 데이터 분석, 가이디드 바잉 같은 새로운 접근법은 복잡해 보이는 문제를 해결하는 실마리를 제공한다. 캐스팅엔의 실비 분석 지원은 기업들이 혁신의 첫발을 내딛도록 돕고 있다. 작은 변화가 기업의 미래를 바꿀 수 있다. 지금이 바로 그 시작의 순간이다.

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