푸본현대생명은 고객중심경영을 실천하고 고객의 생생한 목소리를 경청하기 위해 ‘2025 푸본현대생명 고객패널’을 모집한다고 11일 밝혔다.
푸본현대생명의 고객패널은 금융상품과 서비스 등에 관련한 설문조사 참여와 온·오프라인 체험 및 조사활동을 통해 고객의 목소리를 회사에 전달한다.
푸본현대생명은 2022년부터 고객패널 제도를 통해 고객의 다양한 의견을 수렴해 상품개발과 고객 서비스, 금융소비자보호 정책 수립 등에 반영하고 있다.
푸본현대생명 고객패널은 푸본현대생명의 고객이라면 누구나 참여 가능하다. 고객패널 모집은 오는 20일까지이며 푸본현대생명 홈페이지를 통해 지원할 수 있다.
고객패널로 선발되면 온·오프라인을 통해 의견을 제안하게 되며 우수 고객패널에게는 소정의 인센티브가 제공 된다.
푸본현대생명 관계자는 “고객패널의 다양한 의견들이 금융소비자 권익보호 및 서비스 향상에 많은 도움이 되고 있다”며 “고객패널 모집에 많은 관심과 참여를 요청드린다”라고 말했다.
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