이찬진, 은행지주 이사회 의장 만나 “중대 사안 충분한 검토 안해” 일침
이찬진 금융감독원장이 은행지주 이사회 의장들에게 “이사회 안건에 대한 반대표결이 매우 드물며 중대 사안에 대해서도 충분한 검토가 이뤄지지 않는 경우가 있다”며 쓴소리를 했다. 이어 “경영진 제공 자료에만 의존하지 말고 충실의무를 다 해달라”고 당부했다.
최근 발생하는 IT 보안 사고를 두고서도 “이사회가 역량 제고에 앞장서 달라”며 “규제 요구 사항만 형식적으로 준수하거나 IT보안에 충분한 인력과 자원을 투입하지 않는 행태를 더 이상 반복해선 안 된다”고 강조했다.

28일 이찬진 금감원장은 여의도 본원 11층 제1회의실에서 열린 KB·신한·하나·우리·NH·BNK·iM·JB 등 8개 은행지주 이사회 의장들과의 정례 간담회에서 이같은 내용의 일침을 가했다.
이찬진 원장은 “중대한 사안에 대해 이사회 차원의 충분한 검토가 이뤄지지 않는 경우도 있었다”고 지적했다. 반대표결이 드물다는 점도 지적했다. 실제 지난해 8대 은행지주 의결안건 총 993건 중 수정가결 9건, 보류 1건 외에는 전부 원안이 가결됐다.
이 원장은 “경영진이 제공하는 자료에만 의존하지 말고 적극적인 자료요청, 외부전문가 활용 등을 통해 안건을 심도있게 검토하는 등 이사의 충실의무를 다해달라”고 강조했다.
그러면서 “현재 금융지주 자회사 CEO의 승계절차가 본격적으로 진행 중인 것으로 알고 있다”며 “지배구조 개선방안의 취지를 충분히 반영해 자회사 CEO 승계절차의 투명성과 공정성을 보다 강화해달라”고 주문했다.
금융지주 지배구조 개선방안 취지에 맞는 전문성을 갖출 것도 당부했다. 금융당국은 현재 사외이사가 권한과 여건을 갖추고 경영진에 대한 견제기능을 충실히 수행토록 하는 방향의 개선안을 논의 중이다.
이찬진 원장은 “사외이사가 금융산업에 대해 깊고, 넓은 시각을 보유하고 독립적 지위에 맞는 책임있는 판단과 실천 의식을 내재화할 수 있도록 체계적인 교육을 제공해 전문성과 역량 강화에 힘써 달라”고 말했다.
이어 “사업다각화, 경영진 보수 및 평가(KPI) 등 핵심 경영현안에 대해서도 회사와 주주의 장기이익에 부합하는 의사결정을 내려 주길 바란다”고 덧붙였다.
최근 발생한 금융권 연쇄 해킹 사태에 대해서도 이사회 역할을 강조했다. 이 원장은 “AI가 해킹수단으로 활용되면서 보안취약점이 쉽게 탐지되고 동시다발적 공격이 상시화될 것으로 보인다”며 “금융회사 스스로 IT자산을 철저하게 관리하고 보안 취약점을 능동적으로 찾아내 제거하는 자율 방어체계를 구축해야 한다”고 주문했다.
그러면서 “IT보안을 부수적 업무로 간주해 규제 요구 사항만 형식적으로 준수하거나 보안 투자를 비용으로 인식해 충분한 인력과 자원을 투입하지 않는 행태가 반복돼서는 안 될 것”이라며 “고객 재산과 정보를 보호하고 금융신뢰를 위한 핵심 업무라는 인식 하에 역량 제고를 위해 앞장서 달라”고 당부했다.
이외에도 △이사회 중심의 사회적 책임 강화 △내부통제 및 리스크관리 중심의 조직문화 형성 등을 당부했다. 특히 은행 점포에 대해 “의사결정 시 효율성과 함께 소비자 금융접근성도 고려해달라”며 “디지털 전환의 혜택은 넓혀 가되 그 과정에서 소외되는 분들이 없도록 세심하게 살펴야 한다”고 말했다.
내부통제와 관련해서는 해외점포에서 발생하는 금융사고들을 짚었다. 국내은행 해외점포 발생 사고는 △지난 2024년 7건(1억5000만원) △2025년 12건(1249억원) △올해 9월까지 11건(840억원)으로 해마다 증가하는 추세다.
이찬진 원장은 “해외의 경우 국내와의 법규 및 거래관행이 상이하고 거래구조가 다른 현지 특화 상품이 존재하는 만큼 새로운 리스크에도 각별히 유의할 필요가 있다”고 지적했다.
그러면서 “리스크에 대한 인식부터 측정 및 대응의 단계별로 원칙을 재정립하고 본점의 정책과 관리수준이 현지 영업에도 일관되게 적용될 수 있도록 관리감독 체계를 강화해 달라”고 덧붙였다.
또 “내부통제 및 리스크관리 역량과 성과가 인사정책, 성과평가체계에 실질적으로 반영되는 등 내부통제 및 리스크관리 중심의 시스템과 조직문화가 정착될 수 있도록 노력해달라”고 당부했다.