젠지 세대의 선택, 코치의 감각적 전략이 통한 이유

코치(Coach)가 젊은 소비자층을 사로잡으며 북미 시장에서 빠른 성장세를 보이고 있다. 최근 발표된 자료에 따르면, 2025년 회계연도 기준으로 북미 신규 고객이 170만 명 이상 증가했으며, 이 중 60%가 젠지(Gen Z) 세대인 것으로 나타났다. 이는 브랜드가 젠지 소비자들과의 유대감을 강화하며 확고한 입지를 다지고 있음을 보여준다.  

국내 시장에서도 젠지 세대 고객층의 유입이 가파르게 증가하는 추세다. 2025년 회계연도를 기준으로 국내에서도 신규 젠지 고객 비율이 크게 상승했으며, 매출 역시 안정적인 증가세를 이어가고 있다.  

코치의 성장 배경에는 브랜드의 감각적인 캠페인 전략이 자리하고 있다. 코치는 ‘Find Your Courage’와 ‘Unlock Your Courage’ 캠페인에 이어 최근 2025년 봄 캠페인 ‘On Your Own Time’을 공개하며, ‘진정한 나 자신이 될 용기(Courage To Be Real)’라는 철학을 강조하고 있다.  

글로벌 브랜드 파워 강화  

코치는 글로벌 패션 시장에서도 영향력을 확대하고 있다. 패션업계에서 브랜드 및 제품의 인기도를 분석하는 ‘리스트 인덱스(Lyst Index)’에서 코치는 2024년 4분기 순위가 10계단 상승하며 5위를 기록했다. 이는 코치가 단순한 명품 브랜드를 넘어 글로벌 트렌드를 선도하는 브랜드로 자리 잡았음을 의미한다.  

특히, ‘코치 브루클린 숄더 백’이 리스트 인덱스에서 가장 인기 있는 제품 1위에 선정되었으며, ‘코치 체리 백 참’ 역시 4위를 기록하며 젊은 세대의 관심을 증명했다.  

젠지 세대가 공감하는 브랜드 메시지  

코치의 성공 요인은 단순한 제품 판매를 넘어 젠지 세대와의 정서적 교감을 이끌어낸 데 있다. 지난해 진행한 ‘Find Your Courage’와 ‘Unlock Your Courage’ 캠페인을 통해 ‘자기 자신이 될 용기’라는 메시지를 전달하며 진정성과 자기표현의 가치를 강조했다.  

특히, 글로벌 앰버서더로 가수 이영지, 배우 엘 패닝(Elle Fanning), 모델 나자(Nazha), 코우키(Kōki) 등을 기용해 브랜드 친숙도를 높였다. 현실적인 순간을 담아낸 캠페인 영상 역시 젠지 세대의 고민과 공감을 끌어내며 큰 반응을 얻었다.  

2025년 봄 캠페인 ‘On Your Own Time’  

2025년 2월 21일, 코치는 새로운 봄 캠페인 ‘On Your Own Time’을 공개했다. 이 캠페인은 현대 사회에서 끊임없이 울리는 휴대폰 알림과 촘촘한 일정 속에서 자신만의 속도를 찾아가는 용기의 중요성을 강조한다.  

영상에서는 배우 엘 패닝과 모델 나자가 등장해, 바쁜 일상 속에서도 자신만의 속도로 살아가는 모습을 보여준다. 특히, 영상 속에서 주인공들이 코치 태비백을 활용해 자신을 표현하는 모습이 인상적이다.  

코치는 앞으로도 젠지 세대와의 공감을 기반으로 한 마케팅 전략을 지속하며, 브랜드의 감각적이고 혁신적인 가치를 더욱 강화할 계획이다.