야놀자그룹 호스피탈리티 솔루션 멤버사인 야놀자클라우드솔루션(YCS)은 인도 5성급 호텔 그룹 ‘스워스티 그룹’과 파트너십을 체결했다고 29일 밝혔다.
스워스티 그룹은 인도 동부 오디샤 주를 중심으로 프리미엄 호텔과 리조트, 식·음료와 여행사 등을 운영하는 종합 호스피탈리티 기업이다. 인도 현지에 5개 호텔과 466개 객실, 39개 식음료 시설과 29개 연회장 등 대규모 휴양 인프라를 보유하고 있다.
YCS는 이번 파트너십으로 스워스티 그룹의 주요 호텔과 리조트 전 사업장에 클라우드 기반 호텔 운영 솔루션을 공급한다. 아날로그식 호텔 운영 방식을 통합하고 자동화하는 것이 핵심이다.
이를 통해 스워스티 그룹은 고객의 예약 접수와 체크인 등 현장 업무를 비롯해 주요 숙박 예약 사이트 연동, 객실 가격 자동 조정까지 YCS 시스템으로 관리할 수 있다.
YCS는 인도 현지 법인 ‘인키(InnKey)’ 인수와 메리어트 호텔 그룹과 파트너십에 이어 인도 내 프리미엄 호텔 체인 고객사를 확보, 전 세계 130여개국을 대상으로 글로벌 여행 데이터 인프라를 견고히 다지게 됐다.
이를 토대로 야놀자 그룹은 인공지능(AI)과 데이터 기술을 토대로 전 세계 여행 사업자 운영 효율화와 판매력을 높이는 맞춤형 솔루션 고도화에 박차를 가한다는 방침이다. 글로벌 거점을 지속적으로 넓혀 중장기적으로 운영 비용은 줄이고 수익성 향상을 지원하는 기술 선순환 구조를 완성한다는 전략이다.
야놀자 관계자는 “인도 현지 호스피탈리티 산업을 선도하는 스워스티 그룹과의 협력은 YCS의 기술력과 글로벌 확장성을 보여주는 결과”라며 “전 세계 주요 여행사업자들과 협력을 확대해 글로벌 여행 산업의 디지털 혁신을 이끌 것”이라고 말했다.
